top of page

Lue tämä ennen hoidon varausta

Koira- ja hevososteopatiahoitoja koskee samat varaus ja peruutusehdot. 

Koira-asiakkaiden hoidon maksu tapahtuu joko etukäteen Dogheal sivuilla varatessasi tai viimeistään paikanpäällä. Maksutavat kortti, käteinen (tasaraha) tai MobilePay.

Hevosasiakkaat maksu sopimuksen mukaan EezyPay linkillä, käteisellä tai laskulla, jolloin laskuun lisätään laskutuslisä.

Varauksen teko

Otathan huomioon, että varaus on aina sitova. Ajanvaraukseen tulee antaa tilausta tehdessään oikeat yhteystiedot, jotka sisältävät vähintään nimen, puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Laskutusta varten kanta-asiakkailta tarvitaan lisäksi postiosoite.

 

Henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot on annettu tietosuojaselosteessa, joka löytyy verkkosivultani kohdasta Tietosuojaseloste.

 

Varauksen tehnyt henkilö on vastuussa varauksesta siinäkin tapauksessa, että tekee varauksen toisen henkilön puolesta.

 

Mikäli saavut myöhässä varatulle ajalle, veloitetaan hoidosta silti palvelun täysi hinta.

Peruutus

Varaus on mahdollista perua kuluitta viimeistään edellisenä päivänä klo 12 mennessä. Koiraosteopatia-ajan voit peruuttaa ajanvarausohjelmassa, hevososteopatia-ajan voit peruuttaa sähköpostilla osoitteeseen info@edomarividgren.fi

 

Peruutuksia ei voi tehdä sosiaalisen median kautta.

 

Huomioithan, että hoidosta laskutetaan täysi hinta, jos

  •  ajanvaraus on peruttu/siirretty myöhemmin kuin edellisenä päivänä klo 12 mennessä

  •  ajanvarausta ei ole peruttu peruutusajan puitteissa ja asiakas ei saavu paikalle.

Huom! Maakuntakiertueillani varatut ajat ovat aina sitovia. Mikäli et itse pääse varaamaasi aikaan, myy se jollekin toiselle. Valitettavasti peruutuksia en voi niihin ottaa, koska hoitojen hinta on laskettu osallistumismäärän mukaan, jossa matkakulut ja yöpymiseni jaetaan osallistujien kesken. Usein tehty peruutus näissä ryhmissä valitettavasti johtaa ryhmästä poistamiseen. Asiakkaita ja tulijoita on paljon, joten haluan taata hoidon sellaiselle, joka sitoutuu hoidossa käyntiin.

 

Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka

 

Asiakkaalla on oikeus olla tähän sopimukseen liittyvissä erimielisyksissä yhteydessä Kilpailu- ja

kuluttajaviraston yhteydessä toimivaan Kuluttajaneuvontaan. Kuluttajaneuvonnan yhteystiedot ja

ohjeistusta erimielisyyksien ratkaisemiseen löytyy osoitteesta

https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/.

bottom of page